Myyjän tunnistaminen
WIKAO EURL, jonka pääoma on 600 000 euroa
Rekisteröity toimipaikka:
Wikao
Paikka Edmond Regnault
26000 VALENCE
Ranska
Puh: +33 (0)4 75 80 55 38
Sähköposti: contact@wikao.fr
Seurantanumero: 53279335300022
RCS roomalaiset 532793353
1 artikla: Yleisten myyntiehtojen soveltamisala ja muuttaminen.
Yleisiä myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin sivustolla tehtyihin tilauksiin, Wikao pidättää oikeuden muuttaa näitä myyntiehtoja milloin tahansa. Jos muutoksia tehdään, kuhunkin tilaukseen sovelletaan tilauspäivänä voimassa olevia yleisiä myyntiehtoja.
2 artikla: Tuotteiden saatavuus
Tuotetarjouksemme ja -hintamme ovat voimassa niin kauan kuin ne ovat näkyvissä sivustolla, saatavuuden mukaan. Tilauksen vahvistuspäivä on : Tilauksen päivämäärä, kun kyseessä on verkkomaksu luottokortilla. Shekillä maksettaessa shekin vastaanottopäivää. Pankkisiirron vastaanottopäivää, jos maksu suoritetaan pankkisiirrolla
3 artikla: Tilauksen validointi ja sähköinen allekirjoitus (13. maaliskuuta 2000 annettu Ranskan laki sähköisistä allekirjoituksista)
Jokainen kuluttajan "kaksoisnapsauttamalla" allekirjoittama tilauslomake on peruuttamaton hyväksyntä, joka voidaan riitauttaa vain näissä yleisissä myyntiehdoissa asetetuissa rajoissa. "Kaksoisklikkaus", joka liittyy todentamis- ja kiistämättömyysmenettelyyn ja viestin eheyden suojaamiseen, muodostaa sähköisen allekirjoituksen. Tällä sähköisellä allekirjoituksella on osapuolten välillä sama arvo kuin käsinkirjoitetulla allekirjoituksella.
4 artikla: Maksutavat ja turvallisuus
- Luottokortilla :
Kortit, jotka hyväksyy Wikao ovat kortit, joissa on kirjaimet CB, VISA ja EUROCARD/MASTERCARD. Luottokorttimaksut ovat SSL-suojattuja.
- Sekillä :
Lähetä shekki seuraavaan osoitteeseen: Wikao Place Edmond REGNAULT 26000 Valence. Tilaus lähetetään 48 tunnin kuluttua shekin maksamisesta.
5 artikla: Toimitusehdot ja määräajat
Toimitus Manner-Ranskaan: Tuotteet toimitetaan siihen toimitusosoitteeseen, jonka annoit meille tilauksen yhteydessä. -Toimitusaika :
Kaikki toimitusajat lasketaan työpäivinä. Ne ovat keskimääräisiä aikoja, ja ne vastaavat aikaa, joka kuluu tilauksen käsittelyyn, valmisteluun ja lähettämiseen. Tähän on lisättävä toimitusaika. Keskimääräinen toimitusaika on 2 päivää Ranskassa, mutta tämä ei ole tiukka aikaraja Wikao voidaan pitää vastuullisena toimituksen viivästymisestä. Huomaa: jos päätät maksaa shekillä, tilaus käsitellään vasta shekin vastaanottamisen jälkeen, ja toimitusajat lasketaan vastaavasti. Kaikki varastossa olevat tuotteet lähetetään enintään 3 päivän kuluessa. Valmistamamme paketti toimitetaan 48 tunnin kuluessa postiin tai yksityiselle kuljetusliikkeelle, joka kuljettaa sen 2-3 päivän kuluessa. Muistutamme, että toimitus tapahtuu aina rakennuksen alapäähän tai kotiin.
6 artikla: Takuu
TUOTTEILLAMME ON 1 VUODEN TAKUU, paitsi etanolitakoille, joille myönnetään 5 vuoden takuu (käytöstä johtuvia maalivikoja ei oteta huomioon). Tarkistusta vaativien tuotteiden palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Jos yksi tai useampi '' tuote Wikao jos joudut palauttamaan tuotteen (viallisen tai virheellisen), vaihdamme sen tai palautamme sinulle rahasi. Ne on palautettava asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tämän ajanjakson ulkopuolella tehtyjä reklamaatioita ei hyväksytä. Tuotteet voidaan palauttaa vain alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa (pakkaukset, tarvikkeet, ohjeet jne.). Sen mukana on oltava vastaava lasku 30 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta osoitteeseen : Wikao place E. Regnault 26000 Valence. Palautus suoritetaan 14 päivän kuluessa palautetun paketin vastaanottamisesta.
7 artikla: Peruuttamisoikeus: tyydytetään, vaihdetaan tai palautetaan takaisin
Kuluttajilla on 14 työpäivän määräaika tilauksen toimituspäivästä alkaen palauttaa kaikki tuotteet, jotka eivät sovi heille, ja pyytää täyttä hyvitystä, mukaan lukien toimituskulut, ilman seuraamuksia. Palautuskustannuksia lukuun ottamatta. Kaikki palautuskulut, jotka aiheutuvat siitä, että asiakas kieltäytyy hyväksymästä tuotetta, laskutetaan asiakkaalta (paitsi jos paketti on vahingoittunut). Asiakas ei voi palauttaa vahingoittuneita, likaantuneita tai käytettyjä tuotteita. Palautukset on lähetettävä osoitteeseen Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence. Ennen kuin voit palauttaa tuotteen meille, sinun on saatava meidän suostumuksemme sen palauttamiseen: käytä palautuslomaketta, joka löytyy "tilini" -osasta, kohdasta "tilaushistoria ja tiedot". Tuote on palautettava hyvässä kunnossa, alkuperäispakkauksessa, virheettömässä kunnossa ja käyttämättömänä.
Ranskan kuluttajansuojalain L 121-20 pykälän säännösten mukaisesti, joissa säädetään, että peruuttaminen on suljettu pois (121-20.2 pykälän 3. momentti) erityisesti sellaisten tavaroiden luovutusta koskevissa sopimuksissa, jotka on selvästi yksilöity tai jotka on valmistettu kuluttajan määritysten mukaisesti.
8 artikla: Tietosuojalain säännökset
Tammikuun 6. päivänä 1978 annetun Ranskan tietosuojalain mukaisesti kaikkia sinua koskevia tietokonetietoja käsitellään ehdottoman luottamuksellisina. Sinulla on oikeus tutustua tietoihin, oikaista niitä ja vastustaa niitä. Voit tehdä tämän lähettämällä meille pyynnön postitse seuraavaan osoitteeseen: Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence Verkkosivuston käyttäjät vahvistavat, että heillä on tarvittavat taidot ja resurssit tämän sivuston käyttämiseen. Lisäksi he vahvistavat lukeneensa tämän oikeudellisen ilmoituksen ja sitoutuvat noudattamaan sitä. Wikao ei ole millään tavoin vastuussa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat tällä sivustolla esiteltyjen tuotteiden epäasianmukaisesta käytöstä, eikä mistään ei-toivotuista seurauksista, jotka aiheutuvat tällä sivustolla olevien tietojen käytöstä. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt täyden vastuun.
9 artikla: Alman suorittamat maksut
Alman luottopalvelua tarjotaan ostosten selvittämistä ja maksujen suorittamista varten edellyttäen, että Alman kautta tavaran tai palvelun ostava henkilö ("ostaja") hyväksyy sopimuksen maksuerien tai maksunlykkäyksen suorittamisesta.
Alma voi periä maksuja.
Jos Alma kieltäytyy maksamasta useammassa erässä tai lykkäämällä maksua, se voi johtaa tavaroiden tai palvelujen ostosopimuksen ("OVT") pätemättömyyteen, ellei ostaja suostu maksamaan ostosummaa käteisellä.
Jos yleiset sopimusehdot irtisanotaan, sopimus osamaksuista tai maksun lykkäämisestä irtisanotaan ipso jure.
Jos maksu perutaan useammassa erässä tai maksun suorittamiseen käytetyn lykkäysratkaisun yhteydessä, yleiset turvajärjestelmät peruutetaan lain nojalla, ellet maksa ostoksesi summaa käteisellä Alman kautta. Jos tuote on jo lähetetty sinulle, sinun on palautettava se näissä yleisissä sopimusehdoissa määrätyn enimmäisajan kuluessa.
Määrä maksetaan osittain lainalla, jonka on myöntänyt Alma SAS, joka on ACPR:n hyväksymä maksulaitos ja rahoitusyhtiö numerolla 17408 - CIB-koodi.
Ranskan kuluttajansuojalain L.312-50 pykälän mukaisesti, jos maksu suoritetaan useammassa erässä, mukaan lukien käsirahan maksaminen, ostajalle annetaan kuitti paperilla tai muulla kuittia vastaavalla pysyvällä välineellä, joka sisältää jäljempänä olevien säännösten täydellisen toisinnon (Ranskan kuluttajansuojalain L.312-52, L.312-53 ja L.341-10 pykälät):
L312-52 artikla: Myynti- tai palvelusopimus purkautuu automaattisesti ilman korvausta:
1° Jos luotonantaja ei ole seitsemän päivän kuluessa siitä, kun luotonottaja on hyväksynyt luottosopimuksen, ilmoittanut myyjälle, että luotto on myönnetty ;
2° Tai jos lainanottaja on käyttänyt peruuttamisoikeuttaan L. 312-19 artiklassa säädetyssä määräajassa.
Jos lainanottaja kuitenkin nimenomaisesti pyytää tavaroiden tai palvelujen välitöntä toimittamista tai tarjoamista, luottosopimuksen peruuttamisoikeuden käyttäminen ei automaattisesti johda myynti- tai palvelusopimuksen irtisanomiseen, ellei tämä tapahdu kolmen päivän kuluessa siitä, kun lainanottaja on hyväksynyt luottosopimuksen. Sopimusta ei pureta, jos ostaja maksaa käteisellä ennen tässä artiklassa mainittujen määräaikojen päättymistä.
L 312-53 artikla: Jos L 312-52 artiklassa tarkoitettu myynti- tai palvelusopimus puretaan, myyjän tai palveluntarjoajan on pyynnöstä palautettava ostajan mahdollisesti maksama ennakkomaksu.
L341-10 §: Jos L. 312-53 §:ssä tarkoitettu myynti- tai palvelusopimus purkautuu, ostajan ennakkoon maksaman summan takaisinmaksupyyntöä seuraavasta kahdeksannesta päivästä alkaen kyseiselle summalle maksetaan ilman eri toimenpiteitä korkoa, jonka suuruus on lakisääteinen korkokanta lisättynä puolella.